退換貨政策

依據台灣《消費者保護法》相關規定，茶好玩提供會員「七天鑑賞猶豫期」的權益，請注意以下事項：

• 鑑賞期非試用期，若收到商品後有不合意之處，請勿拆開使用，並立即申請退貨。

退／換貨步驟

1. 保留相關商品與配件

   • 保存欲退/換貨的產品、贈品及發票。
   • 若為拆封的茶品，請用橡皮筋束緊封口，避免運送過程中散落。

2. 聯繫客服

   • 私訊茶好玩官方 LINE 帳號 或 Facebook 粉絲專頁。
   • 提供以下資訊：
     • 會員電話或訂單編號
     • 取件地址與聯絡資訊

3. 安排取件

   • 茶好玩將於工作日 2-3 天內安排宅配到指定地點取回包裹（便利商店不適用）。

4. 退款處理

   • 確認收到包裹後，客服將於 7 天內辦理退款（信用卡刷退或匯款）。
   • 提醒：因銀行作業時間與信用卡結帳週期不同，退款可能顯示於下期帳單。